App stürzt ab bei Freunde in Gruppen einladen

[CarinaB]

Meine Fitbit App auf einem Samsung S9 stürzt jedes mal bei dem Versuch ab, Leute in Gruppen einzuladen. Es erscheint dann der Text: Fitbit wird wiederholt beendet.

Das Problem besteht seit ca 2 Monaten, wird jetzt aber wirklich zum Problem!

Es ist unabhängig von der Gruppe und passiert sobalt ich auf den Hinzufügen Button in einer Gruppe gehe, ich komme also nicht mal in das Freunde auswählen Menü.

Es wurden alle Updates gemacht.

Vielen Dank für die Hilfe!

Moderator Edit: title

[LuciaFitbit]

Hallo @CarinaB, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. In diesem Fall bitte ich dich, das Folgende auszuprobieren:

- Stelle sicher, dass du ein kompatibles Gerät besitzt: Welche Smartphones und Tablets kann ich mit meiner Fitbit-Uhr oder meinem Tracker verwenden?

- Stelle sicher, dass du genug Speicherplatz im Handy hast. 

- Melde dich aus der App. 

- Lösche Cache und Cookies aus der Fitbit App. 

- Starte dein Handy neu. 

- Melde dich erneut an. 

- Versuche Einladungen zu senden. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!