05-15-2015 11:27 - bearbeitet 05-15-2015 11:28
05-15-2015 11:27 - bearbeitet 05-15-2015 11:28
Hallo zusammen,
mache ich etwas falsch ?
Szenario:
Im Fitnessstudio drücke ich lange auf mein Band um mein Training auzuzeichnen. Später, wenn mein Handy in Sichtweite übergibt das Band die Daten an die App und die widerum an das Webportal. Soweit so gut.
Gehe ich auf mein Profil sehe ich keine Daten, auf meinem Dashboard aber schon.
Gleiches Szenario, aber die Aufzeichnung starte ich nicht am Band sondern in der App, dann wiederum sehe ich die Aufzeichnung auf meinem Profil. Warum sehe ich die Aufzeichnung nicht wenn ich die Aktivität am Band starte, auf dem Dashboard ist sie ja schließlich auch.
Lange Rede, kurzer Sinn:
Start Aktivität am Band:
sichtbar Dashboad: ja
sichtbar App: ja
sichtbar Profil: nein
Start Aktivität App (oder nachträcgliche Aufzeichnung Webportal):
sichtbar Dashboard: ja
sichtbar App: ja
sichtbar Profil: ja
am 05-15-2015 14:10
am 05-15-2015 14:10
05-15-2015 15:57 - bearbeitet 05-15-2015 15:58
05-15-2015 15:57 - bearbeitet 05-15-2015 15:58
Das ist klar, ich beende natürlich die Aktivität nachdem ich am Ende des Trainings 4 Sekunden die Taste am Charge gedrückt halte. Wird ja auch überall dargestellt, eben nur nicht in meinem Profil. Und da liegt ja der Hund begraben, darfst es ja selbst mal selbst testen.
am 05-15-2015 23:25
am 05-15-2015 23:25
Bin ich der Einzige bei dem das so ist oder hat jemand eine Lösung ?
Denn so können meine Freunde nicht sehen das ich aktiv war...
am 05-16-2015 12:14
am 05-16-2015 12:14
Weiss jetzt nicht genau was du mit Profil meinst!
Aber wenn es das ist was Fremde/Freunde von dir sehen sollen, hast du die Daten freigegeben?
Ansonsten werden bei mir alle Aktivitäten erfasst und geteilt egal mit was sie getracked wurden!
Falls ja, wende dich an den Support, vielleicht können die mal in dein Profil rein schauen!
05-16-2015 12:23 - bearbeitet 05-16-2015 12:25
05-16-2015 12:23 - bearbeitet 05-16-2015 12:25
"
Weiss jetzt nicht genau was du mit Profil meinst!
Aber wenn es das ist was Fremde/Freunde von dir sehen sollen, hast du die Daten freigegeben?"
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Genau das meine ich und ja, ich habe alles freigegeben.
Ich habe gestern doch noch einen Forumseintrag hier zu diesem Thema gefunden weil ein anderer User auch das Problem hat, darauf hin hat wohl der Support geschrieben, dass Aufzeichnungen nur im Profil erscheinen wenn man via App oder Webportal aufzeichnet. Deswegen bin ich jetzt verwirrt das es bei Dir gehen soll, auch wenn Du die Aktivität via Tracker startest.
Wie gesagt, im Dashboard sehe ich alles, nur ist das ja nicht zugänglich für "Freunde", von daher muss/sollte es auch im Profil einsehbar sein, denn was nutzt mir das sonst ?
am 05-16-2015 12:44
am 05-16-2015 12:44
Ah okay... bei mir teilt er sie via FB... daher bin ich dann wohl kein Referenzfall!!
am 05-16-2015 17:18
am 05-16-2015 17:18
Jetzt wird es noch besser, wie teilst Du via Facebook ? ;-))))
Das ist ja auch Thema hier, dass das die wenigsten schaffen....
05-17-2015 14:25 - bearbeitet 05-17-2015 14:27
05-17-2015 14:25 - bearbeitet 05-17-2015 14:27
Hah... stimmt... ich nimm alles zurück... seit irgend so nem Update is des wohl rausgefallen... hat irgendwann im April aufgehört...
Kann auch sein das dies über ne Drittanbieterapp mit der FitBit gekoppelt ist passiert ist... hat langsam alles keine wirkliche Linie mehr hier bei FitBit... 8(
am 05-17-2015 14:56
am 05-17-2015 14:56
Wohl wahr, fällt mir leider auch auf....
am 06-18-2015 10:34
am 06-18-2015 10:34
Ist bei mir auch so .... muss die Aktivitäten nachträglich noch einmal mit der Smartphone-App erfassen, damit sie auch im Profil angezeigt werden.
Habe den Support angeschrieben, aber die haben das Problem nicht verstanden und verwiesen mich auf die Freigabeeinstellungen des Profils .. hmm ...hat nur damit nichts zu tun. Habe es jetzt nochmal etwas genauer beschrieben und hoffe auf eine gescheite Antwort.
am 06-18-2015 12:27
am 06-18-2015 12:27
Support:
Hallo René,
wir entschuldigen uns für das Missverständnis.
Damit wir dir weiter helfen können, würdest du uns bitte einen Screenshot zusenden.
Vielen Dank im Voraus.
.. ach kommt schon Leute, echt jetzt?