Aufzeichnen der Schlafphasen funktioniert nicht mehr

[ijacki]

Seit gestern funktionieren die Schlafphasen nicht mehr? 

Weiss jemand warum?

Wurde da in der App was geändert ?

[JuanFitbit]

@ijacki , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Erhältst du die vereinfache Aufzeichnung des Schlafes (wach/schlaf) oder überhaupt keine Messung?

Bitte vergewissere dich, dass die Herzfrequenz während des Schlafes ständig aufgezeichnet wurde ohne Unterbrechungen. Wenn du Unterbrechungen erkennst, versuche deinen Charge 4 enger/lockerer, höher/tiefer am Handgelenk während des Schlafes zu tragen.

Dazu empfehle ich dir deinen Charge 4 neuzustarten und dein Handy aus und wieder einzuschalten. 

[ijacki]

Hallo,



danke für den Hinweis. Nach einem Neustart der Uhr hat es wieder geklappt.



Viele Grüße,



ijacki

[JuanFitbit]

@ijacki , vielen Dank für deine Antwort.. Es freut mich, dass der Neustart geholfen hat. 

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