Ausgewähltes Hauptziel wird nicht angezeigt

[Muggli63]

Hallo

ich habe bei der App als Hauptziel "Anzahl Schritte" gewählt. Das hatt immer so funktioniert bis gestern.

Nun erscheint als Hauzptziel kcal und die Schritte werden nicht mehr angezeigt.

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Muggli63 

Hast Du schon versucht das Hauptziel wieder auf Schritte zurückzustellen?

[Muggli63]

Als Hauptziel wird schon Schritte angezeigt, das Häckchen ist auch entsprechenden gesetzt, wenn ich aber zürick gehe wird dann angezeigt, dass das Hauptziel deaktiviert sei

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Muggli63 

Evtl. ein Fehler in der App? Folgendes kannst Du versuchen:

• Dich in der App ab- und wieder an-melden
• den Cache der Fitbit App löschen
• die Fitbit App neu installieren

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input und deine Hilfe. 

@Muggli63 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Hauptzieles auf der Fitbit App. 

Normalerweise, wenn nur Kalorien angezeigt werden, bedeutet es, dass kein Fitbit Gerät mit dem Konto verbunden ist. Vergewissere dich bitte, dass dein Fitbit Gerät als verbunden angezeigt wird. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Dort sollte dein Fitbit Gerät angezeigt werden. Tritt der Fehler immer noch auf? Falls ja, rate ich dir dein Fitbit als ein neues Gerät einzurichten. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf dein Fitbit Gerät, um in die Einstellungen einzugehen. Dort hast du die Möglichkeit es von deinem Konto zu entfernen. 

• Android: Links oben tippe auf das Mülleimer Symbol und bestätige.
• iOS: Scrolle hinunter und tippe auf "Gerät vom Konto entfernen" o.ä. und bestätige.

Tippe dann auf "+ ein Gerät einrichten", wähle dein Fitbit aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm. Überprüfe dann, ob das richtige Hauptziel angezeigt wird.