BMI wird nicht im Dashboard angezeigt

[NinavV]

Huhu,

ich habe seit Ende Dezember 2018 das Problem das die Aria 2 meinen BMi anzeigt, jedoch dieser im Dashboard nicht zu sehen ist.

Kann mir jmd. weiterhelfen bzw. hattet ihr auch schon dieses Problem?

Über einen Lösungsansatz wäre ich sehr froh 🙂

[LuciaFitbit]

Hallo @NinavV, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Hast du schon überprüft, ob die Daten in der App und im Web Dashboard nicht angezeigt werden? Falls möglich poste hier Screenshots von beiden. 

Hoffe bald von dir zu hören. 

[NinavV]

Hallo ,

ja habe ich überprüft. Es wird tatsächlich bei der app und über die Seite nicht angezeigt !

[LuciaFitbit · Accepted solution]

@NinavV danke für deine Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Stelle sicher, dass du diese Schritte befolgst, um die Werte sehen zu können:

Im Web Dashboard:

- Klicke auf "Aufzeichnen" ganz oben. 

- Klicke auf "Gewicht".

- Unter in der Grafik, klicke auf den rechten Pfeil. 

- Die BMI Grafik wird dort angezeigt.

In der App:

- Tippe auf die Gewichts-Kachel.

- Wische nach links auf die Grafik.

- Die BMI Grafik wird dort angezeigt. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[NinavV]

Hallo Lucia, 

danke kann den bmi sehen 🙂

[LuciaFitbit]

@NinavV  danke für die Antwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Ich freue mich sehr zu hören, dass du die Werte gefunden hast. 

Sonnige Grüße