Bei Ergometer wird die Strecke nicht gespeichert

[Don-El]

Hi

ich wollte meine Trainingsdaten in der App bearbeiten,das heißt das Training klassifizieren in meinen Fall Ergometer.

Das hat auch geklappt nur bekomme ich die gefahrenen Kilometer nicht gespeichert das hat bis letzte Woche mit der Charge 2 noch bestens funktioniert.

Vielleicht hat jemand eine Lösung.

[LuciaFitbit]

Hallo @Don-El willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir bei dieser Situation. Ich bitte dir nur, dass du diese Fragen beantwortest:

- Welches OS hast du? (Android, iOS oder Windows)

- Hast du schon ausprobiert dich abzumelden und erneut anzumelden?

- Hast du schon ausprobiert die App zu löschen und erneut zu installieren?

- Hast du schon versucht die Daten mit der Browser Version des Dashboards zu bearbeiten?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Don-El]

Hallo Lucia

1. IOS

2. Ja schon mehrmals

3. Ja auch schon mehrmals

4. Im Browser Dashboard in der Übersicht werden die Kilometer die ich in der App eingeben habe korrekt angezeigt allerdings wenn ich in die Einzelansicht der Aktivität gehe habe ich wieder die Anzeige wie in der App.Die Kilometer im Browserdashboard zu ändern geht nicht ich bekomme als Auswahl nur sichern als Datei und löschen.

Hoffe das du eine Lösung findest mit der Charge 2 hat alles bestens funktioniert und da ich nur auf die Versa gewechselt bin und sonst nichts verändert habe denke ich das Problem ist dort zu suchen.

Gruß Don-El

[Don-El]

ich wollte meine Trainingsdaten in der App bearbeiten,das heißt das Training klassifizieren in meinen Fall Ergometer.
Das hat auch geklappt nur bekomme ich die gefahrenen Kilometer nicht gespeichert das hat bis letzte Woche mit der Charge 2 noch bestens funktioniert.
Vielleicht hat jemand eine Lösung.

[LuciaFitbit]

@Don-El vielen Dank für deine Antwort. Es scheint ein genereller Fehler zu sein. Gerne werde ich die Erfindungen weitergeben.