am
09-19-2018
13:22
- zuletzt bearbeitet am
09-20-2018
21:01
von
LuciaFitbit
am
09-19-2018
13:22
- zuletzt bearbeitet am
09-20-2018
21:01
von
LuciaFitbit
Hallo! Habe seit gestern ein neues Handy und werde schon mittlerweile seit Stunden daran herum das Handy mit meiner Uhr zu verbinden! WLAN und so weiter hat alles funktioniert nur leider bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung dass der Benachrichtigungsdienst deaktiviert ist und ich mein Handy neu starten muss. Das habe ich jetzt schon ungefähr zehnmal gemacht und es ändert sich nichts. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen weil sonst verzweifel ich schon sehr
am 09-20-2018 21:01
am 09-20-2018 21:01
Hallo @ela1807, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Gerne helfe ich dir weiter. 🙂 Bitte befolge diese Schritte:
- Überprüfe, ob deine App auf dem neuesten Stand ist.
- Überprüfe, ob dein Handy kompatibel ist: Von Fitbit unterstützte Geräte
- Zuletzt führe diese Fehlerbehebungsschritte durch: Wie erhalte ich Benachrichtigungen von meinem Smartphone auf meinem Fitbit-Gerät?
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
am
09-20-2018
23:44
- zuletzt bearbeitet am
09-21-2018
20:28
von
LuciaFitbit
am
09-20-2018
23:44
- zuletzt bearbeitet am
09-21-2018
20:28
von
LuciaFitbit
Es ist nicht kompatibel was ich schon sehr heftig finde weil es ist ja Android... Weiß jemand ob es bald ein Update gibt?
am 09-21-2018 20:28
am 09-21-2018 20:28
@ela1807 danke für deine Antwort. Leider sind nicht alle Android Geräte kompatibel. Ich kann dir nicht sagen, wann genau dieses Modell kompatibel sein wird. Für Updates empfehle ich dir, die Liste regelmäßig zu überprüfen.