Betreff: Cardio Fitness Level wird nicht mehr angezeigt

[Josiely]

Hallo, 

ich habe seit heute das gleiche Problem, Cardio Fitness Level und dieses Balkendiagramm, in welchem Bereich ich trainiert habe auch. Cache habe ich geleert, Handy neu gestartet. Das Problem besteht leider weiter.

Schon einmal vielen Dank

[Goldy_1]

Gibt es jetzt nur noch mit Premium, eine der vielen Neuerungen die das Fitbit Erlebnis bereichern sollen

[Josiely]

Hallo,
ich habe Premium jetzt freigeschaltet, aber der Cardio Fitness Level ist
auch jetzt nicht da. Dann brauche ich auch Premium nicht.
Woran kann es noch liegen?

Viele Grüße

[VRM_1]

Ich habe zwei Konten, eins mit Premium und eins ohne, und bei dem mit Premium ist die Anzeige noch vorhanden. Ich kann mich erinnern als ich Premium freigeschaltet hatte musste ich mich aus und wieder einloggen um in den Genuss der Premiumfunktionen zu gelangen. Vlt. ist es ja bei Dir auch so.... 

[Josiely]

Danke für den Tipp. Habe es gerade ausprobiert, funktioniert trotzdem
nicht.

[Sosi65]

Total blöd, bei mir wird es auch nicht mehr angezeigt! Ich würde mir es definitiv nicht weiter empfehlen! So nach und nach verschwinden Funktionen die mir wichtig waren! Wenn es dann mit Premium auch nicht funktioniert hat man Pech gehabt!? 

[VRM_1]

Also seit heute ist die Anzeige des Cardio Fitness Level auch in meinem Premium Konto verschwunden. Lag offenbar an dem Update Rollout. Da es jetzt kaum noch möglich ist aus den Trainingsergebnissen irgendwelche sinnvolle Schlüsse  zu ziehen ist auch für mich klar das meine Fitbit Zeit zu Ende geht. Auch der maximal Puls beim Training wird nicht mehr angezeigt und die Karte bei GPS Aufzeichnung lässt sich auch nicht mehr teilen. Die können den Laden ja dann auch gleich dicht machen. Jede billig Uhr aus dem Discount kann inzwischen mehr... 

[Sosi65]

Sehe ich genauso!!! Es wird auch nicht mehr angezeigt wie lange man beim Laufen im Cardiobereich und wie lange im Fettverbrennungsmodus ist, das war mir schon wichtig!!! Werde mich nach einer anderen Uhr umsehen! 

[Josiely]

Ich auch

[Josiely]

Ich habe merine Premium Mitgliedschaft sofort wieder gekündigt. Dafür
bezahle ich nichts💪🏻

[Sosi65]

Absolut richtig. Ich werde mich schlau mal nachlesen welche Fitnesstracker zu empfehlen sind und mir diesen kaufen! Von Fitbit werde ich jedem abraten,  die paar Funktionen die man mittlerweile hat sind nicht ausreichend! 

[Dotta]

Ich benutze ein Sony , habe den Cache geleert, Neustart durchgeführt, synchronisiert 

[Dotta]

Ich nutze ein Sony, habe den Cache geleert, Neustart durchgeführt, synchronisiert, keine Änderung, die Kardiofitness bleibt weg. Ärgerlich!

[Bombero]

Habe auch das Problem und da es plötzlich gehäuft auftritt, wird's an einem Update liegen.

Der Wert der Fitbit App ist leider für  80€/Jahr gefühlt bescheiden.

Oder liegt es an der Pixel Whatch?

[SannyH.]

Es scheint ein SW Problem zu sein - hoffentlich. Bei mir wird auch nichts angezeigt (Charge 6, Samsung S23, Premium Mitgliedschaft/ Lösung oben o.E.)

Wäre schön, wenn ein Fitbit Moderator sich dazu äußern könnte. 

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo allerseits. Vielen Dank für eure Nachrichten.

Unser Team wurde informiert und sie werden die Situation untersuchen. 

Viele Nutzer haben bestätigt, dass mittlerweile kann man die Sprache auf English US umstellen. Damit wird es mittlerweile behoben. Ein versuch ist es wert, bis unser Team eine Lösung bearbeitet hat. 

[daphne13]

Kardio-Fitness wird nicht mehr angezeigt und auch die vorgeschlagene Vorgehensweise App-Cache löschen und Neustart hat keine Abhilfe geschaffen. Benutze Galaxy S20 FE und Versa 4

Was kann ich tun?

VG

[JuanFitbit]

@daphne13 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 
Da die Diskussion bereits existiert, habe ich deinen Post hieher verschoben. 
Damit du auch die Updates gleichzeitig erhältst. 

Unser Team arbeitet an einer Lösung dafür .
Viele Nutzer haben bestätigt, dass mittlerweile kann man die Sprache auf English US umstellen. Damit wird es mittlerweile behoben. Ein versuch ist es wert, bis unser Team eine Lösung bearbeitet hat. 

[Fridak59]

Also wie schon mehrfach beschrieben führt die Änderung der Sprache und das Leeren des Caches zu nix, nur zu mehr Frust. Gut das ich bislang nicht auf Premium gewechselt bin.Habe einen Acount bei 7mind, von daher spare jch mir den Bereich Aufmerksamkeit bei Fitbit

[JuanFitbit]

@Fridak59 , vielen Dank für deine Antwort. 
Heute wurde eine Aktualisierung der Fitbit App freigeschaltet. Dies sollte das Problem beheben. 
Bitte behalte im Auge die App Store bzw, Play Store für wenn die Aktualisierung verfügbar wird.