Blaze findet Smartphone nicht bei GPS nutzung

[Knarrf]

Hallo Community,

Ich habe die Blaze nun ca 1 Woche. Vorher hatte ich die Surge die war aber auf Dauer zu klobig.

Nun habe ich enorme Probleme damit das GPS meines Smartphones zu nutzen um Geschwindigkeiten sowie zurück gelegte Strecke zu ermitteln.

Wie gehe ich vor?


Bluetooth aktivieren
Fitbit app starten bis zu lesen ist Verbunden
Ich aktiviere Gps auf dem Smartphone
Gehe in der App auf Aktivitäten drücke oben rechts auf die Stoppuhr
Es erscheint die Karte mit meinem definitiven
Standort.
Ich wähle Fahrrad fahren warte kurz dann kommt die Meldung Gerät nicht gefunden oder fitbit app entdecken.

Was habe ich bereits geändert?

Bluetooth classic Verbindung
Smartphone neustarten
Blaze neustarten



Alles andere funktioniert also das dyncen sowie die notifications. Ich bin da echt überfragt.

Ich freue mich auf eure Lösungsvorschläge!

[MarcelBK]

Herzlich Willkommen in der Community @Knarrf! Da du bereits einiges versucht hast um dsen Fehler zu beheben möchte ich dir raten unser Supportteam zu kontaktieren damit sie deinen Fall etwas eingehender untersuchen können. Ebenfalls prüfe bitte ob dein Telefon in der Liste der kompatiblen Geräte aufgeführt ist, da dies ebenfalls die Ursache für die Schwierigkeiten die du erlebst sein könnte.

Halte mich auf dem laufenden! 

[The_Lion]

Ich habe ein ähnliches Problem mit meinem S4 mini. Kurz nach einem Neustart des Handys kann ich an der Blaze das Training auswählen und sie verbindet sich mit dem Handy ohne daß die Fitbit-App geöffnet ist. Ein paar Stunden später geht das nicht mehr. Da muß ich erstmal die App öffnen, dann klappt es mit der Verbindung. Meist kann ich sie dann sogar wieder schließen (ich laufe eigentlich mit einer anderen App).

[LuciaFitbit]

Hallo @The_Lion, damit du eine starke Verbindung zwischen dem Tracker und deinem Handy herstellen kannst empfehle ich dir sie abzutrennen und dann noch einmal zu verbinden. Hier die Schritte dafür: Tracker löschen und erneut koppeln

Sonnige Grüße

[The_Lion]

Hmm, ich hatte ja nun den neuen Blaze eingerichtet. Da habe ich das Problem auch. Offensichtlich beendet mein Handy den Prozeß irgendwann. Ständige Verbindung klappte, aber zog am Akku. Da ich keine Benachrichtigungen brauche, habe ich das wieder abgeschaltet. Starte ich halt vorm Lauf kurz die App, synce und schließe sie dann wieder, das scheint zu funktionieren. Zumindest hatte ich auch beim 10km-Lauf keinen Aussetzer.

[LuciaFitbit]

Hallo @The_Lion vielen Dank für die Mitteilung deiner Erfindungen. Gerne werde ich sie weitergeben 🙂