Cardio-Belastungsziel weg

[Sabs4u2]

Hallo! 
Seit gestern wird mir kein Cardio-Ziel mehr angezeigt. Wenn ich versuche, es neu einzurichten, bekomme ich die folgende Fehlermeldung. Habe es mit W-Lan und Handynetz versucht. Gibt es eine Lösung dafür? 

 

[JuanFitbit]

@Sabs4u2 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und beigefügtes Bild . 

Nutzt du irgend einer dieser Services? 

• VPN Verbindung
• Ad Blocker
• Private DNS

Wir haben gemerkt dass wenn einer diesen Services an ist, gibt es einige Features die keinen Internet Zugang anzeigen. 

Solltest du einer der Services an haben, schalte es kurz aus und versuche erneut das Ziel einzustellen. 

[Sabs4u2]

Leider nein.

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Sabs4u2 , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte deinstalliere die Fitbit App. Starte dein Handy neu ( aus/einschalten) .

Installiere die Fitbit App erneut. Melde dich an und versuche erneut dein Ziel einzustellen. 

[Sabs4u2]

Aber ist dann nicht alles weg?

[JuanFitbit]

@Sabs4u2 , vielen Dank für deine Antwort. 

Alle synchronisierte und gespeicherte Daten bleiben auf deinem Konto gespeichert. Dafür brauchst du dir keine Sorgen machen. 
Nur was danach fehlen könnte, wären die Daten die auf einem Fitbit sind und noch nicht synchronisiert wurden. 

[Sabs4u2]

Es hat funktioniert! Vielen Dank!!

[JuanFitbit]

@Sabs4u2 , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung. 
Es freut mich, dass die Infos behilflich waren. 

Viel Spass noch beim Schrittensammeln.

[Patolix]

Hallo Juan,

gibt es eine andere Lösung? Mein Cardio Ziel lässt sich nicht mehr einstellen, trotz mehrfacher Versuche der oben beschriebenen Lösung.

Pixel 8, Google Watch 2, Fitbit pro

[JuanFitbit]

@Patolix , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Nachfrage. 

Unser Team ist sich der Sitaution bewusst und arbeitet an einer Lösung dafür. Hoffentlich wird es bald behoben. 

Ich werde euch alle hier informieren sobald ich Weiteres erfahre. 

Mittlwerweile vergewissere dich immer die Fitbit App auf dem letzten Stand zu haben.