Charge 3

[Moschti]

Leider stellt sich die Benachrichtigung vom Smartphone zum Fitbit nach ca

2 - 3 Stunden aus.

Ich finde einfach nicht warum. 

HILFE

LG Moschti 

[mikesbra]

Hallo @Moschti ,

kontrolliere doch mal bitte deine Einstellungen durch Akkuleistung deines Gerätes. Manche Smart-Phones haben ein sehr aggresives Akku-Management und das killt unter umständen im Hintergund die Fitbit-App.

Diesen Hilfeartikel kennst du? Evtl. hilft da noch der eine oder andere Tipp?!?

Was hast du den für ein Smartphone, welches Betriebssystem und welche Fitbit App-Version?

Gruß, beib gesund und fit!

[Moschti1]

Danke für Deine Antwort. 

Bin jetzt mit meinem Username nicht mehr rein gekommen. Da stand immer... Schon vergeben☹️

Ich habe ein Huawei P30 lite Android. Hab jetzt meinen Akku überprüft, alles neu hoch geladen und hoffe sehr, dass es jetzt klappt. 

2-3 Stunden funktioniert es ja, plötzlich steht da, Benachrichtigungen aktivieren, das geht dann nur mit deinstallieren und neu laden.

Gruss Moschti 

[Moschti1]

Hallo Mikesbra

Benachrichtigt hat sich schon wieder abgeschaltet ☹️😥😥 hat nur zwei mal geklappt, zack aus wars. 

Ich weiss nicht, was ich noch machen kann😥

Es funktioniert sonst ALLES..... Schritte und Schlaf werden angezeigt, nur ich bekomme keine  Benachrichtigung mehr wenn eine Whats App kommt.

[mikesbra]

Hey @Moschti1 ,

wie sieht es den inzwischen aus? Sorry, ich kann dir leider erst heute zurückschreiben...

Auch wenn das Geräte auf der Liste der Kompatiblen Geräte steht, geht ab und zu manchmal auch etwas nicht. Es gibt diese ältere Liste und inzwischen diese neue Seite hier, welche die unterstützten Geräte auflisten, da ist dein P30 Lite zumindest nicht inkompatibel, aber es gibt mit Huawei Geräte auch immer weider probleme, speziell z.B. das ältere P20 Lite.

Schau mal hier. Leider nur in Englisch aber vllt. Hilft dir der Tipp ja auch bei P30 Lite...

Gruß, bleib gesund und fit!

PS: Melde dich wieder... 😀

[Moschti1]

Hallo Mike

Danke, dass Du Dich so lieb kümmerst. 

Ich versuche es mal mit Deinen Tips und melde mich. 

Bis bald

Liebe Grüße und einen schönen Abend. 

Bleib auch Du gesund und fit 

Gruss Moschti 

[Moschti1]

Meine Antwort wird einfach nicht gesendet😥😥😥

[mikesbra]

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@Moschti1  schrieb:

Meine Antwort wird einfach nicht gesendet😥😥😥

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hey @Moschti1 ,

hmmm, dass ist schon komisch, welche Nachrichten-App verwendest du denn? Hast du die schon mal versucht neu mit der Fitbit App zu verbinden? ...so wie es in dem Hilfeartikel steht. Ich könnte dir jetzt auch mal anraten den Support mal zu behelligen, aber ob die noch Ideen haben kann ich dir leider auch nicht sagen...

Schönes Wochenende!

[Moschti1]

🍀🍀🍀🍀🍀

[Moschti1 · Accepted solution]

Hallo Mike

Ich habe jetzt den Fehler gefunden. 

Huwei P30 lite, unterbindet die Benachrichtigung. Auch wird, wenn ich den Wecker einstelle, nach ein paar Stunden diese Einstellung gelöscht. HUAWEI unterstützt FITBIT nicht nur die eigenen Produkte☹️☹️☹️☹️

Vielen Dank für Deine Mühe, ich bin stinksauer. 

Liebe Grüße Moschti 

[Moschti1]

Stinksauer auf HUAWEI 😉 meine ich natürlich 😉😉

[mikesbra]

Hey @Moschti1 ,

gut, bzw nicht gut, dass du den Fehler gefunden hast! Auch das du deine Informationen hier geteilt hast!

Gruß, bleib fit und gesund!