Guten Morgen @Fazerelle,
hast du schon mal einen anderen USB-Port / ein anderes Ladegerät getestet?
Kannst du einen Kabelbruch oder defekten Kontakt am Ladekabel ausschließen?
Hast du die Ladekontakte bereits gereinigt?
Wenn du mit all diesen Tipps (da unklar ist, was du schon alles probiert hattest) nicht weiterkommst, würde ich mal den Support mittels Live Chat kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Viel Erfolg!
Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
