Detaileingabe im Periodenkalender funktioniert nicht

[Linio94]

Hallo 🙂

Seit dem 2. Januar kann ich im Periodenkalender keine Details mehr eingeben, bzw. der Kalender speichert die Symptome nicht mehr. Ich kann alles anklicken und wenn ich auf "speicher" drücke schließt sich auch das Fenster, aber der ausgewählte Tag hat nichts übernommen. Perioden kann ich weiterhin hinzufügen.

App ist auf dem neuesten Stand.

Weiß jemand, was ich da noch versuchen kann?

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Linio94, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Ich habe deinen Beitrag hier verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. Überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Ich rate dir die Fitbit App zu deinstallieren diese erneut zu installieren. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Linio94]

Hallo, danke für die Rückmeldung.
Das Problem ist nicht mein Handy, es ging ja immer, bis zum 2. Januar.
Neuinstallieren probiere ich gleich, vielen Dank!

MfG 🙂

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Linio94, vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Das ein Handy nicht auf der Liste der von Fitbit unterstützten Geräte steht, könnte zu Schwierigkeiten führen. Die Fitbit App könnte nicht vollständig funktionieren. Welches Smartphone verwendest du fürs Synchronisieren?

Lass mich bitte wissen, wie es mit der Neuinstallation geht. Ich freue mich auf deine Antwort. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Linio94]

Hallo,

Neuinstallation hat funktioniert! 🙂

Alle Daten werden wieder problemlos übernommen!

Ich hab ein Galaxy A3.

Vielen Dank!  🙂

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Linio94, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass eine Neuinstallation funktioniert hat. Wünsche die viel Spaß mit Fitbit. 

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit