Erinnerungen für Gesundheit und Wohlbefinden nicht verügbar

[EntropicMaximum]

Hallo zusammen,

ich habe eine Versa 3 mit der aktuellsten Firmware. Auch App unter Android ist die aktuellste. Außerdem besitze ich ein Premium Account. Jedoch sehe ich immer noch nicht die Funktion "Erinnerungen für Gesundheit und Wohlbefinden"

Wie man im Screenshot erkennen kann, wird da noch nichts angezeigt.
Ist die Funktion in Deutschland noch nicht verfügbar, oder gibt es irgendwelche Voraussetzungen, die man haben muss?

Es wäre toll, wenn man die Funktion endlich mal nutzen könnte.

Schonmal dank im Voraus.

[JuanFitbit]

Hi @EntropicMaximum , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für das beigefügte Bild. 

Bitte auf die Einstellungen am Handy geh auf die der Apps>Fitbit App und entleere den Cache. 

Starte dein Handy neu:(aus und wieder ein)

Starte die Fitbit App erneut. 

Sportliche Grüße

[EntropicMaximum]

Hi @JuanFitbit,

leider hat das nicht funktioniert. Ich habe auch schon die Anwendung mal zurück gesetzt, aber leider ist der Menüpunkt immer noch nicht sichtbar.

[JuanFitbit]

Hi @EntropicMaximum , vielen Dank für deine Rückmeldung und Bemühungen. 

Könntest du mir sagen welches Handymodell du gerade benutzt und die Version dessen Betriebssystems 

Sportliche Grüße

[AGRASSE]

@EntropicMaximum @JuanFitbit 

Diese Funktion vermisse ich bereits seit 2020 und hatte damals auch den Support angeschrieben. Hierbei ist das genutzte Handy völlig egal und auch die kompatiblen haben diese Funktion nicht. Da jetzt über ein halbes Jahr ohne Veränderung vergangen ist, macht also Fitbit falsche Angaben!