am 03-21-2017 05:28 - zuletzt bearbeitet am 06-02-2017 15:46 von LuciaFitbit
am 03-21-2017 05:28 - zuletzt bearbeitet am 06-02-2017 15:46 von LuciaFitbit
Hallo,
Seit dem Update der Fitbit App habe ich folgende 2 Probleme:
1) In der App werden in der 7 Tage Übersicht keine Schlafwagen mehr als gezeigt, obwohl diese Aufgezeichnet werden und in der Dashboard Ansicht vorhanden sind.(Siehe Bilder.)
2) ich erhalte keinerlei Pushnachrichten mehr über das erreichen von neuen Abzeichen und des Tageszieles der Schritte. Push ist aktiviert, ebenso die Art der Meldungen. Alle Einstellungen Korrekt.
App bereits deinstalliert und neu installiert als Versuch der Abhilfe.
Viele Grüße,
Michl
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-02-2017 15:45
am 06-02-2017 15:45
Hallo @SunsetRunner schön von dir noch einmal zu hören. Gerne helfe ich dir, diese Situation zu lösen. Beide Situationen, die du hier beschrieben hast, waren generelle Bugs. Allerdings sollten diese nicht mehr vorkommen. Falls diese noch bei dir auftreten, bitte tue folgendes:
Schlaf:
- Überprüfe, dass du die neuste Version der App hast.
- Lösche die App und installiere sie erneut. Inzwischen sollst du dein Handy neustarten. Die Daten sollten dann bei den nächsten Bericht richtig angezeigt werden.
Puschnachrichten:
- deaktiviere diese Nachrichten und Aktiviere sie erneut.
Lass mich wissen ob es geklappt hat!
am 06-02-2017 15:45
am 06-02-2017 15:45
Hallo @SunsetRunner schön von dir noch einmal zu hören. Gerne helfe ich dir, diese Situation zu lösen. Beide Situationen, die du hier beschrieben hast, waren generelle Bugs. Allerdings sollten diese nicht mehr vorkommen. Falls diese noch bei dir auftreten, bitte tue folgendes:
Schlaf:
- Überprüfe, dass du die neuste Version der App hast.
- Lösche die App und installiere sie erneut. Inzwischen sollst du dein Handy neustarten. Die Daten sollten dann bei den nächsten Bericht richtig angezeigt werden.
Puschnachrichten:
- deaktiviere diese Nachrichten und Aktiviere sie erneut.
Lass mich wissen ob es geklappt hat!
am 06-02-2017 15:52 - zuletzt bearbeitet am 06-03-2017 21:23 von LuciaFitbit
am 06-02-2017 15:52 - zuletzt bearbeitet am 06-03-2017 21:23 von LuciaFitbit
Hat geklappt.... hab aber derweil aber schwerwiegendere Probleme mit dem Charge 2... Ist aber in einen anderen thread....
Von meinem Samsung Gerät gesendet.
am 06-03-2017 21:23
am 06-03-2017 21:23
am 06-03-2017 23:40
am 06-03-2017 23:40