Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um deinen Alta HR einzurichten. Gerne helfe ich dir dabei. Ich bitte dich, dass du das Folgende ausprobierst:
- Lösche Cache und Cookies aus deinem Handy.
- Lösche die Fitbit App.
- Starte dein Handy neu.
- Installiere die App erneut.
- Entferne deinen Alta HR aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte auf deinem Telefon.
- Versuche den Alta HR einzurichten.
Sollte es nicht klappen, empfehle ich dir ein alternatives Mobil Gerät oder Computer zu nutzen, um den Tracker einzurichten.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!
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Akzeptierte Lösung