FitBit One zeigt keine Aktivminuten an

[wind_beutel]

Hallo! (:

Seit gestern habe ich das Problem, dass mein FitBit One weder in der App, noch am Laptop aktive Minuten anzeigt - Punkte werden aber in die WW-App übertragen. Ich weiß, dass ich aktiv war, weil ich ü10.000 Schritte gemacht habe und beim Kellnern ja wirklich am "Rennen" bin.. Mir kommt es vor, als sei dieses Problem erst mit dem App-Update (iOS) aufgetreten.

Heute habe ich eine ganze Minute angezeigt bekommen, dabei waren die 10K von 11Uhr bis 15:30Uhr zusammen.

Geht es jemanden gleich bzw. hat jemand eine Lösung für das Problem? Ich kann zumindest so viel sagen, dass jem. in einer WW-Gruppe das gleiche Problem unter iOS hat - bei Android habe ich bisher nichts erfahren.

Danke!

Grüße Kathrin

[BaltazarFitbit · Accepted solution]

Hey @wind_beutel wollte nun wissen ob das Problem mit deinen Aktiven-Minuten besteht. 😄

Lass mich bescheid wissen ob du immer noch Hilfe benötigst. 

[wind_beutel]

Hi!

Habe das Gerät neugestartet, dann ging wieder alles.

[BaltazarFitbit]

Schön zu hören, dass jetzt alles wieder Normal läuft.