Fitbit App eingeschränkt mit WLAN Netzwerk

[Milina]

Hallo zusammen,

habe mir die Versa 3 gekauft allerdings funktioniert die APP bei mir nicht mit meinem WLAN also eingeschränkt.... ich habe zudem einmal alles gelöscht und die Uhr auf Werkseinstellung gesetzt, problem ist aber immer noch da..

Ohne Wlan lässt sich die App komplett laden wo ich zu allem zugriff habe..

Außerdem sagt die Uhr viel zu viele Schritte.. heute morgen hätte ich schon nach dem Aufstehen welche gemacht was absolut kein Sinn macht ???

Kennt hier jemand das Problem und kann mir da helfen ?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Milina Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Fitbit App und die Erklärung.

Ich vermute, dass manche Teile der App eigentlich nicht laden. Nutzt du zufällig einer der nachfolgenden Dienste? Falls ja, deaktiviere sie mal vorübergehend und versuche es dann erneut:

• VPN Verbindung
• Ad Blocker
• Private DNS

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!