Fitbit App lässt sich nicht installieren

[YvonneHe.]

@RodrigoMFitbit ich habe dieses Problem seit heute auch. Seit Wochen Probleme mit der Synchronisation der Versa, wollte heute die App deinstallieren und dann wieder installieren, nun geht gar nichts mehr. Wird es ein Update der App geben? Habe ein iPhone 12 Pro und neuste Firmware.

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@YvonneHe. Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Installation der Fitbit App. 

Danke für die Erklärung. Ich habe deinen Post hierher verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. Bekommst du irgendeine Fehlermeldung auf dem Apple App Store? Versuche bitte die App direkt von diesem Link herunterzuladen: Fitbit iOS App - klicke hier. 

Probiere Folgendes aus. Wenn du WLAN verwendest, versuche es mit den mobilen Daten deines Handys oder genauso umgekehrt. Falls du die mobilen Daten des Handys verwendet hast, probiere es mit dem WLAN aus. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!