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Fitbit Charge 2 funktionierte nicht auf Kreuzfahrtschiff

Im letzten Jahr funktionierte mein charge 2 Android während unseres Urlaubes in der Karibik nicht. Ebenso erging es einer weiteren Urlauberin. Was kann die Ursache sein?

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1 ANTWORT 1

Hi,

gab es auf dem Schiff einen Internet-Zugang (z.B. über WLAN)? Die App benötigt den Kontakt zu Fitbit, um den Tracker zu syncen. Falls Dein Android ins Internet kam, kann es natürlich sein, dass die Verbindung zu Fitbit nicht zustande kam, weil entweder die Qualität des Zugangs zu schlecht war oder nicht alles freigegeben war.

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