@Nüsslein Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 4 zum Laufen zu bringen. Danke für die Erklärung. Es scheint, dass die Einrichtung nicht 100% erfolgreich war. Hast du es schon auch mit einem Handy ausprobiert?
In diesem Fall rate ich dir den Charge 4 von deinem Konto zu entfernen und ihn als ein neues Gerät wieder einzurichten. Ganz einfach. Öffne die Fitbit App. Rechts oben tippe auf das Karte-Symbol neben den drei Punkten. Tippe dann auf der linken Seite auf "Charge 4", um in die Einstellungen einzugehen. Ganz unten hast du die Möglichkeit den Charge 4 zu entfernen. Tippe darauf und bestätige. Tippe dann auf "+ ein Gerät einrichten" und wähle den Charge 4 aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
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Akzeptierte Lösung