Fitbit Schritte verschwinden

[Ep_dance]

Seit einiger Zeit habe ich das Problem das sich beim synchronisieren meines fitbit die Schritte auf null stellen und auch mein Armband plötzlich wieder nur den ersten Punkt anzeigen?!?! Dabei hatte ich meine Schritte schon voll oder zumindest 3-4 Punkte erreicht. Was ist das Problem???

[Die_Andie]

Hast du eventuelle eine falsche Zeit eingestellt? Also dass dein Fitbit meint es sei schon Mitternacht und dann "der neue Tag" beginnt?
Einstellungen > Persönliche Einstellungen > Zeit 🙂

[KarlaFitbit]

Hallo @Ep_dance! Entschuldige bitte, dass ich mich bis jetzt melde. Vielen Dank für den Vorschlag, @Die_Andie! Das ist ein wichtiger Aspekt. Ich würde auch noch etwas dazusagen, setze bitte den Flex zurück. Es könnte sein, dass er die Schritte nicht zählt. Hier findest du die Anweisungen für diesen Prozess. 

Ich wünsche dir viel Erfolg!