Freunde können Einladung auf der Fitbit App nicht annehmen

[Alicegiese]

Haben auch das selbe Problem. Fitbit Support konnte nicht helfen & antwortet nicht mehr.

Sehr ärgerlich kann man keinen Friend request durchführen und zu Zweit die Aria 2 verwenden! 
Ich warte immer noch auf eine Lösung seitens Fitbit

[BaldEagle74]

@JuanFitbit kannst Du hier vielleicht weiterhelfen?

[JuanFitbit]

@BaldEagle74 , vielen Dank für deine Hilfe. 

@Alicegiese , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Könntest du mir sagen wie du deine Freunde einladen willst, über die Fitbit App oder Online Dashboard?

Welche Freunde können deine Einladung nicht annehmen? Die aus Facebook, Email, Kontakte, Fitbit Freunde?

Erhälst du der erhalten sie eine Fehlermeldung?

Sportliche Grüße

[Alicegiese]

Lieber @BaldEagle74, Danke für Deine Hilfe, schätze ich sehr😊

Lieber @JuanFitbit,

Danke gehst Du dem Thema nach.

- Habe Email-Einladungen von der App und dem Web Dashboard an meinen Partner verschickt. Nur die vom Webdashboard sind angekommen. Aber der zugehörige Link zeigte lediglich eine Fehlermeldung.

Wir möchten zusammen die Aria2 verwenden und ohne Verknüpfung der Fitbit Konti (Friends), kann die Aria nur eine Person regulär tracken. Somit bin ich darauf angewiesen, dass wir uns gegenseitig „frienden“ können. Aber habe schon Stunden in alle möglichen Vorgehensweisen investiert und es klappt nicht.

danke für Deine Hilfe & liebe Grüsse

alice

[Alicegiese]

wenn ich erneut eine Einladung sende (vom Web-Profile aus), dann kommt diese Fehlermeldung:

 

 

[JuanFitbit]

@Alicegiese , vielen Dank für deine Rückmeldung und beigefügtes Bild. 

Verfügen deine Freunde Fitbit Konten?

Sportliche Grüße

[Alicegiese]

Dear @JuanFitbit 

Thank you for your massage. Yes, he has a Fitbit account. But when I send him a link, he can't open it. 

 

[JuanFitbit]

@Alicegiese , vielen Dank für deine Antwort und beigefügtes Bild. 

Unser Team wurde informiert und sie werden die Situation beobachten und untersuchen. 

Sollte ich Weiteres erfahren, werde ich dir hier gerne weiter informieren. 

Mittlerweile, falls du Kontakt mit diesem Freund über ein anderes Kanal hast, kannst du ihn/sie fragen, dass sie dir die Einladung schicken. 

Sportliche Grüße