Handy zeigt 1 Nachricht an

[JuttaFFM]

Hallo zusammen

mein Samsung S8 zeigt in dem App-Button an, dass eine Mitteilung/Nachricht vorhanden sei.

Da ich nichts finden kann, macht mich diese Anzeige verrückt.

Hat jemand bitte einen Tipp für mich, wo ich noch suchen muss?

Vielen Dank!

[LuciaFitbit]

Hallo @JuttaFFM willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. 😉 Ganz unten bei der App sollte eine Blase mit 3 Punkten angezeigt werden. Du sollst ganz einfach auf diese tippen, damit die Mitteilungen-Seite geöffnet wird. Danach sollte die Meldung nicht mehr erscheinen, bist etwas neues kommt. 

Sollte es nicht funktionieren, bitte hänge hier einen Screenshot davon. 

[thardt01]

habe zwar leider keinen Tip, aber dasselbe Problem. Gibt es schon eine Lösung ? Dank im Voraus.

[LuciaFitbit]

Hallo @thardt01 willkommen bei der Community! Wenn du alle Nachrichten schon gelesen hast, und trotzdem die Meldung angezeigt wird, bitte probiere aus die App zu löschen und erneut zu installieren. 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat! 

[thardt01]

Habe ich breits vergeblich versucht. Phänomen auf PC nicht vorhanden. Was
habe ich vergessen zu lesen? 😉

[LuciaFitbit]

@thardt01 vielen Dank für deine Antwort. Ich werde gerne unsere Entwickler über diese Fehler informieren. 

Sonnige Grüße

[thardt01]

Hallo. Vielleicht hat sich dein Problem ja inzwischen erledigt. Falls nicht : Es handelt sich hier um eine "Dauerbenachrichtigung" . Hat was mit Android 8 zu tun. Lösung : "Sync" Nachricht runterziehen ( öffnen ), auf die Nachricht tippen und im dann aufgehenden Fenster auf "mehr erfahren". Hier kannst du dann lesen wozu die Nachricht "Sync" und wie sie ausgeblendet werden kann. Da ich jetzt weiss was es ist kann es bei mir so bleiben. Gruß

[LuciaFitbit]

@thardt01 schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für deines Update und nützliche Informationen. 

[Anuschka87]

Ich habe bei meinem.Samsung 9 dasselbe Problem....ich krieh die Meldung nicht gelöscht.

[LuciaFitbit]

@Anuschka87 willkommen bei der Community! Mach dir keine Sorgen, unsere Entwickler arbeiten schon daran. 

Sonnige Grüße

[Anuschka87]

alles klar.vielen dank!

[LuciaFitbit]

Bitte @Anuschka87! 😉