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Handywechsel und Mail ist nicht mehr existent,was nun?

Hallo Ihr Lieben, ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Hier mein Problem.

Ich habe ein neues Handy ( Xiomi 9 ) und möchte gern mein Konto vom damaligen Handy ( Samsung A7 ) synchronisieren. Leider gibt es diese Emailadresse vom alten Handy nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit meine Daten trotzdem auf dem neuen Handy zu bekommen?

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3 ANTWORTEN 3

Hallo @Strowelinchen 

Wenn Du Deinen Fitbit Account meinst, der hat nichts mit dem Handy zu tun. Du hast doch bei Fitbit einen Account mit Username (E-Mail Adresse) und Passwort und damit meldest Du dich am neuen Handy in der Fitbit App wieder an!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo Roland, als allererstes mal ein Dankeschön.

Nein, ich meinte nur meine App auf dem Handy. Wie gesagt die Mailadresse gibt es nicht mehr und ich möchte die Daten von der App auf dem alten Handy mit nicht mehr existierender Mail, auf mein neues Handy übertragen, wie wäre da die Möglichkeit?

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Hallo @Strowelinchen 

Die Mailadresse muss es glaube ich auch nicht mehr geben, da diese beim Einloggen nur als Username dient! Nur solltest Du hoffentlich das Passwort noch wissen, das Du bei Fitbit festgelegt hast.

Außerdem solltest Du dann die E-Mail Adresse in deinem Profil ändern!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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