Herzfrequenz charge hr

[Charlesi]

Hallo,

Habe mein neues fitbit charge hr mit meinem Android Handy verbunden und bin auch eigentlich bisher recht zufrieden. Leider überträgt das Armband meine herzfrequenz nicht auf mein Handy, da steht dann immer nur es läge keine Messung vor. Weiß jemand woran das liegt?
Danke schonmal und lg

[frodolotte]

Hallo,

meine fitbit surge findet auf android-handy und auf PC keine Seite zur Herzfrequenzmessung. Hilfe?

[KarlaFitbit]

Herzlich Willkommen bei der Community, liebe Fitbit Nutzer! 

@Charlesi, stelle bitte sicher, dass du die Herzfrequenz Kachel aktiviert hast. Wenn du auf die Kachel tippst, solltest du die Herzfrequenz Daten als Grafik erhalten: 

@frodolotte, stelle bitte sicher, dass du die Kachel aktiviert hast.