Internetverbindung in der App

[-Livia-]

Hallo, ich habe schon deutlich länger das Problem, dass die App angibt, dass sie keine Verbindung zum Internet hat. Das gilt sowohl für die Situation, wenn ich mobile Daten anhabe, als auch im WLAN. Das führt dann dazu, dass das Zip nicht mehr synchronisieren kann... Kann mir vielleicht jemand helfen? Ist meine Android Version zu alt (Version 7.0)?

Vielen Dank!!

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @-Livia- 

Dein Betriebssystem ist sicher nicht zu alt, aber vielleicht ist in den Einstellungen dort etwas verstellt worden und die Fitbit App hat keine Berechtigung mehr eine Internetverbindung zu nutzen? Du solltest mal am Handy alle Berechtigungen rund um die Fitbit App, der Internet Verbindung sowie der Akku Nutzung überprüfen.

BG, Roland