Kalorien lassen sich nicht mehr eintragen

[RedOne24]

Ich hoffe, das mir hier jemand helfen kann. Seit gestern funktioniert bei mir die Funktion Ernährungstagebuch nicht mehr. Die Nahrungsmittel lassen sich immer noch suchen, jedoch werden sie mehr gespeichert. Hat jemand eine Idee? Neustart der App und des Handys hat keinen Erfolg gebracht.

[Leyho]

Das liegt vermutlich an dem Update gestern, hab das gleiche Problem und viele andere auch...bis das wieder geht kann man wohl nur die Lebensmittel über Web eintragen nicht über die App... das soll aber funktionieren, hab’s selbst noch nicht ausprobiert doch es ist wohl nur die App betroffen von dem Fehler

[RedOne24]

Hallo Leyho,

das Update hatte ich auch schon in Verdacht. Danke für den Hinweis mit dem online Dashboard, das funktioniert prima und ist sogar noch etwas ausführlicher!

Wenn man sich erst an etwas gewöhnt hat, dann ist es eine kleine Katastrophe, wenn eine Anwendung nicht funktioniert. Außerdem sind 5,2 abgenommene Kilo durch Tagebuch und mehr Bewegung eine starke Motivation 😉 hoffen wir mal, dass der Fehler bald behoben wird! Schon merkwürdig irgendwie, die anderen Eintragungen für Wasser und Gewicht werden bei mir gespeichert...

Gruß,

RedOne24

[ToruW]

Same here... wenn Ihr die aktuellen Rezensionen der App anschaut, seht Ihr, dass das flächendeckend ist. Mich wundert, dass weder hier noch im AppStore eine Reaktion seitens Fitbit zu finden ist... wäre echt nervig, das auf unbestimmte Zeit nur über die Website machen zu können

[RedOne24]

Bei mir hat es gerade wieder funktioniert mit den Eintragungen der Kalorien...hoffentlich bleibt das auch so 😉

[ToruW]

Bei mir geht nach wie vor nichts. Würde mich auch wundern ohne erneutes App-Update

[RedOne24]

Echt merkwürdig, kurz hat es funktioniert und jetzt wieder nix. Ehrlich, mich hat es auch gewundert, dass es plötzlich ohne Update wieder ging. 

[MarcelBK]

Schön euch in der Community zu sehen @RedOne24, @Leyho und @ToruW! Entschuldigt die verspätete Antwort. Ich habe diesen Thread in dieses Board verschoben da er hier bestimmt mehr Aufmerksamkeit erhalten wird. Es gab einige Schwierigkeiten bei der Lebensmittelaufzeichnung in der iOS App. Die Schwierigkeiten sollten allerdings schon von unserem Entwicklerteam behoben worden sein. Falls ihr weiterhin eure Lebensmittel nicht in der iOS App aufzeichnen könnt, solltet ihr einmal die App aktualisieren. Falls dies nicht helfen sollte meldet euch bitte nochmal.

• Aktualisierung der iOS App

Ich wünsche euch allen einen schönen Tag! 

[RedOne24]

Funktioniert bei mir wieder! 👍🏻👏🏻

[MarcelBK]

Das freut mich zu hören @RedOne24! Danke das du nochmal berichtest.

Beste Grüße und bleib fit! 

[Opunkt]

Hallo,

bei mir liegt momentan das selbe Problem vor, ich kann keine Kalorien mehr eintragen, es zeigt bei neu hinzugefügten Lebensmitteln immer am Ende 0 Kalorien an.
Was kann ich tun?
Eine Aktualisierung bzw. ein Update liegt nicht vor, meine App ist auf dem neuesten Stand.

Vielen Dank vorab

[gutenmorgenuhu]

Das Eintragen wines benutzerdefinierten Lebensmittels funktioniert immernoch nicht. Version 3.18 (941)