Kann Alta HR mit HONOR 8x nicht einrichten

[HeikeL]

Hallo

hat einer es schon geschafft, ein HONOR 8x mit  ALTA HR zu koppeln ? 

Der Tracker wurde mit BT gefunden, aber die Kopplung bleibt immer beim Verbindungsaufbau hängen, nachdem der Code auf der ALTA HR angezeigt und in der App eingegeben worden ist. 

Sowohl Neuinstallation der App auf dem Smartphone, als auch ein Reset des Trackers haben nichts gebracht  

[LuciaFitbit]

Hallo @HeikeL, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe gemerkt, dass dein Handy nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!