am
12-04-2017
20:58
- zuletzt bearbeitet am
12-07-2017
15:49
von
LuciaFitbit
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12-04-2017
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12-07-2017
15:49
von
LuciaFitbit
hallo 😊
ich habe ein ganz große Problem mit meiner charge 2. 😔
Seid mehreren Monaten verwende ich sie. Nun hat sich meine App einfach abgemeldet. Ich habe mich versucht wieder anzumelden. Nur keine Chance. 😔 Jetzt kommt das größte Problem, die hinterlegte E-Mail Adresse gibt es nicht mehr, dementsprechend kann ich mein Kennwort nicht zurücksetzen.
Gibt es noch irgendeine Chance an mein altes Profil zu kommen ?
Wäre schade, wenn meine ganze Werte einfach weg wären.
Vilt hat ja jemand von euch einen guten Tipp. 😊
danke schon mal im Voraus und einen schönen Abend.
am 12-07-2017 15:46
am 12-07-2017 15:46
Hallo @Steffii_94 willkommen bei der Community! In diesen Fall kann dir nur Support helfen. Ich habe dir einen Fall bei ihnen geöffnet und sie werden dir eine E-Mail schicken, um die Situation weiterzuhandeln. 😉
Sonnige Grüße