Keine Geschwindigkeit und KM mehr

[sami9564]

Moin,

Ich habe letzte Woche mir eine Versa 4 gekauft. Die ganze Woche lief alles super mit Joggen usw. Seit heute steht bei meiner App und Uhr zwar die 15.500 Schritte, aber bei der Distanz steht 0,1 km.

Wenn ich Versuche ein Training auf der Uhr zu starten steht dauernd nur Tempo : 0,00. Distanz 0,00. Und es passiert nichts bis auf die Zeit.

Synchronisation durchgeführt. Handy neu gestartet. Fitbit neu gestartet. Handy App deinstalliert.

[JuanFitbit]

@sami9564 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Unser Team ist sich der Situation bewusst und arbeitet an einer Lösung dafür. 

Mittlerweile haben viele Nutzer bestätigt, dass sie es behoben konnten indem man die Schrittlänge selbst eingibt. Ein Versuch ist es Wert, bis unser Team die Lösung bearbeitet hat. 
Anweisungen dafür findest du hier: Kann ich meine Schrittlänge in meinem Fitbit-Konto ändern?

[sami9564]

Moin,

Durch die selbst eingetragene Schrittlänge funktioniert es nun wieder. Die Kilometer werden mir aufgezeigt. Wenn ich ein Training starte läuft nun auch wieder das Tempo und die Distanz Anzeige. 

Ich habe nur absolut keine Ahnung wie genau ich meine Schrittlänge definieren soll. Ich bin 1.90m groß und habe nun 55 cm eingetragen.. mal schauen

[JuanFitbit]

@sami9564 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Bemühungen. 

Um deinen Schrittlänge zu messen: 

1. Gehe an einen Ort, an dem du die Distanz kennst, z. B. eine Laufbahn.
2. Zähle dann deine Schritte auf dieser Strecke. Du solltest mindestens 20 Schritte zurücklegen.
3. Teile die zurückgelegte Distanz (in Yards oder Metern) durch die Anzahl der Schritte, die du zur Bestimmung deiner Schrittlänge zurückgelegt hast. Wenn nötig, rechne deine Schrittlänge in Zoll oder Zentimeter um.