help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Keine Nachrichten mehr in App

am ‎09-15-2018 22:17

am ‎09-15-2018 22:17

Hallo,

meine Mutter erhält in der App keine Nachrichten mehr z.B. bzgl. Schrittziel und Trainingserfolg. Der Reiter unten rechts hat dennoch einen roten Punkt = neue Mitteilung. Die letzte Nachricht ist vom 15.06. Online sieht man irgendwie auch nichts. 

Wie lässt sich das Problem beheben?

 

LG

AthenePallas

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎09-18-2018 14:22

am ‎09-18-2018 14:22

Schön dich in der Community zu sehen @AthenePallas! Entschuldige die verspätete Reaktion auf deinen Beitrag. Ich habe deinen Beitrag in das Mobileboard verschoben, da ich denke dass er hier mehr Aufmerksamkeit erhalten wird. Ich habe mich einmal, bezüglich der fehlenden Nachrichten über Schrittziel und Trainingserfolg, schlau gemacht und mir wurde mitgeteilt das die Mitteilungen in der App nicht mehr angezeigt werden. Durch das Feedback von vielen Nutzern wurden die Mitteilungen in der App entfernt und sollten jetzt ausschließlich als Push-Nachrichten auf demTelefon erscheinen. 

 

Liebe Grüße! Mann (fröhlich)

Marcel | Community Moderator, Fitbit

Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir KudosSmiley (zwinkernd)

 Welche Musik hört ihr bei welchem Training?
Akzeptierte Lösung
0 Kudos