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Keine Pulsübertragung auf Smartphone

Habe seit Oktober letzten Jahres den Tracker Charge2. Neuerdings funktioniert die Pulsübertragung nicht auf das Smartphone. Woran könnte es liegen ??? Habe den Tracker schon resetet aber ohne Erfolg. Wer hat einen Tip für mich

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Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir diese Situation zu lösen. Bitte befolge diese Schritte:

 

- Lösche die App installiere sie erneut

- Schalte Bluetooth des Handys aus und an 

- Stelle dir sicher, dass die 24hr Synchronisierung ist an

- Überprüfe, dass die Benachrichtigungen aktiviert sind

 

Hoffe bald von dir zu hören. 

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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