Keine Tagessumme Nahrungsmittel - Fitbit App

[TobiasLips]

Seit dem gestrigen Update zeigt die Nahrungsmittel Seite der App keine Tagessumme mehr an. Balkendiagramm bleibt bei null. Einzelsummen für zB Mittagessen werden gebildet. Eine Synchronisation mit der Webseite findet nicht mehr statt. Softwareburg?

Bin Premiumnutzer. Bei meiner Frau, normale Nutzerin, ist alles in Ordnung.

Moderator edit: Subject for clarity.

[Astrid08]

Danke, dann hab ich Geduld. 😊

[PeterWilliam]

Hallo Zusammen,

da bei mir die Installation der älteren App-Version vom Smartphone verweigert wird, habe ich eine andere Lösung für mich gefunden.

Habe YAZIO installiert (nein, keine Werbung, ich habe mit denen nix am Hut)
Alle Fitness-Daten der Uhr werden dorthin synchronisiert, Lebensmittel erfasse ich dort, siehe screenshot.
Vorteil für mich: Ich habe mehrere Smartwatches unterschiedlicher Hersteller (Fitbit, Samsung, Honor) und diese werden in YAZIO unterstützt. 

[Ath802485]

Kalorien Grafik funktioniert nicht, zeigt nur den Verbrauch nicht mehr die aufgenommenen

Moderator edit: Subject for clarity.

[SunsetRunner]

Na also, Fitbit hat eine Lösung die funktioniert!

Im Play Store ist als aktuelle Version die 3.39.2 ab jetzt gelistet. Einfach die App auf dem Handy deinstallieren und die Neue aus dem Store laden und alles geht wieder. Auf Deutsch, ohne Einschränkung, hab keine gefunden.

[Bighex2020]

Super, musste zwar mehrmals neu installieren, aber dann hat er die Version 3.36.2 gepackt 🙂👍.

[sancho90]

Vielleicht noch eine Warnung: Man muss dir 3.40.1 manuell deinstallieren und damit löscht man auch die seit dem Update auf 3.40.x erfassten Lebensmittel.

Immerhin haben wir mit 3.39.2 aus dem Playstore nun wieder eine Lösung! 👍

[RodrigoMFitbit]

Hallo zusammen!

Ich auch bekomme auf dem Google Play Store die "3.39.2" Version als die neuste Version der Fitbit App. Als ich die Fitbit App löschte und sie erneut installierte, konnte ich Nahrungsmittel wieder aufzeichnen. Eventuell werden wir alle das neue Update der App bekommen. Ich schätze eure Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[BaldEagle74]

Hallo!

Bei mir funktioniert seit heute (soweit ich das bisher sehen konnte) die Lebensmittelaufzeichnung in der App wieder normal! Ich bin jetzt auf der Version 3.41.

• Die heute aufgenommenen Kalorien werden wieder auf der Kachel im Heute Bildschirm angezeigt
• Die Grafik in der Lebensmittelaufzeichnung zeigt seit dem Update wieder was an
• Alle Eintrage seit dem Bug (ab V3.40) sind weiterhin in der App vorhanden (nur im Dashboard fehlt dieser Zeitraum (noch?))
• Bei der Aufzeichnung unter "In letzter Zeit" werden mir jetzt auch alle in den letzten Tagen eingetragene Lebensmittel angezeigt

Ich bin gespannt, ob sich die letzten Tage dann noch mit dem Dashboard synchronisieren (eigentlich schau ich dort eh fast nie rein), aber ansonsten scheint zumindest die Lebensmittelaufzeichnung wieder in Ordnung zu sein! 🙂

[sancho90]

Guten Morgen zusammen, 

Richtig, wie hier schon von @RodrigoMFitbit bestätigt wurde, lässt sich das Problem endlich über den offiziellen Playstore lösen. 

Entweder mit Version 3.41 (erhält noch nicht jeder!) oder der ebenfalls im Playstore wieder alternativ verfügbarem 3.39.2 (alten Version) klappt die Funktion der Nahrungsaufnahme wieder einwandfrei. Falls das Update noch nicht verfügbar ist, muss die App deinstalliert werden, um die 3.39.2 statt der bisher installierten 3.40.1 zu erhalten. Ein Downgrade erfolgt leider nicht automatisch, auch wenn er hier sinnvoll wäre. 

Alle Daten die während der 3.40.x erfasst wurden, wurden nie mit den Fitbit Servern synchronisiert und gehen sofort verloren, wenn man:

• Den Fitbit Account ausloggt
• Die App deinstalliert

In diesem Sinne bitte keine Hoffnung machen, dass die Daten noch nachträglich synchronisiert werden. Lieber freuen wir uns, dass endlich eine Lösung gefunkelt worden ist! 

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 @sancho90 Danke für eure Hilfe!

Genau, man kann die vorige Version der Fitbit App bekommen, wenn man sie löscht und sie erneut vom App Store herunterlädt. Ansonsten auf das nächste Update der App warten. Sie wird bald für alle Nutzer verfügbar. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Druvis]

Da es sich anscheinend doch noch zieht, bis alle die korrigierte Version über den Playstore kriegen, ist mir dann am Wochenende doch die Geduld ausgegangen und ich habe deinstalliert und mir die "alte" Version neu installiert. Die Erfassung der Lebensmittel war mir auf Dauer über die Webseite doch zu aufwendig...

[RodrigoMFitbit]

@Druvis Danke für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Verstanden. Hoffentlich hast du die neuste Version schon bekommen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!