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Kennwort wird nicht akzeptiert/ neues anfordern funktioniert nicht

Hallöchen,

bisher funktionierte alles ohne Probleme. Ich habe die Fitbit-App auf meinem Samsung S6, lief jetzt über ein Jahr, hat zahlreiche Updates fabelhaft überstanden....  Seit heute geht nichts mehr. Ich kann mich nicht anmelden, Fehlermeldung: ungültiges Kennwort. Wenn ich eine neues Passwort anfordern möchte, erscheint die Fehlermeldung: keine Netzwerkverbindung (habe ich aber). Ich habe bereits deinstalliert, neugestartet und erneut installiert- funktioniert nicht. Habt Ihr einen Tipp?

Vielen Dank schon einmal!

LG, Gisela

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Hallo! Versuche es ohne WLAN! 

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