Mein Smartphone stellt keine Verbindung zum Amazon Konto her

[rumburak001]

Bei mir geht es nicht mehr, die App auf meinem primären Smartphone (Android) kann keine Verbindung zu meinem Amazon-Konto herstellen.

Auf einem zweiten Telefon (IPhone) geht es, da nützt es mir aber nichts. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

Hallo @rumburak001 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Alexa Einrichtung auf deinem Android Smartphone. 

Danke für die Erklärung. Bekommst du eine Fehlermeldung? Vergewissere dich bitte, dass du Alexa wie folgt einrichtest: Wie richte ich einen Sprachassistenten auf meiner Fitbit-Smartwatch ein?. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[rumburak001]

Hallo zurück,

und danke für den Tipp. 

Es hat bis vor kurzem ja einwandfrei funktioniert, aus mir nicht bekannten Gründen wurde die Verbindung mit Alexa gelöst und jetzt kommt beim Versuch der Wiederherstellung die Fehlermeldung "

Keine Verbindung vorhanden

Beim Verbinden mit deinem Amazon-Konto ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es noch einmal."

Moin zusammen,

heute noch mal probiert, und es geht wieder. Mystisch. 

[RodrigoMFitbit]

@rumburak001 Danke für deine Rückmeldung und die Erklärung. 

Es gab einen generellen Fehler mit Amazon aber dieser wurde vor Kurzem behoben. Es freut much sehr zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist.

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!