Mitteilungen für Abzeichen und Trainingsziel fehlen.

[MaGa2017]

Seltsamerweise habe ich am 13. Juni das letzte Mal eine Mitteilung über meine Schrittleistung erhalten. Zu Diesem Zeitpunkt hatte ich den Charge2.

Kann sein, dass durch Auslandsaufenthalt keine Übertragung stattgefunden hat.

Allerdings bin ich seit Mitte Juli wieder täglich online verbunden und sehe auch meine täglichen Aktivitäten, aber eine Leistungsmitteilung oder Abzeichen gab es nicht mehr.

Im Oktober habe ich den Charge3 aktiviert, aber auch da keine Mitteilungen.

Hat sich da etwas geändert?

Moderator edit: Titel zur Verdeutlichung

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @MaGa2017! Ich habe deinen Beitrag in dieses Board verschoben, da ich denke dass er hier mehr Aufmerksamkeit erhalten wird. Durch das Feedback von vielen Nutzern wurden die Mitteilungen in der App entfernt und sollten jetzt ausschließlich als Push-Nachrichten auf euren Telefonen erscheinen. Versichere dich dass du die Pushnachrichten in den erweiterten Einstellungen der Fitbit App aktiviert hast. Ebenso in den Einstellungen deines Telefons sollten die Einstellungen, Statusleiste, Banner und Sperrbildschirm für Fitbit Benachrichtigungen aktiviert sein. Falls du weitere Fragen hast ode Hilfe benötigen solltest melde dich wieder und die Community wird ihr Bestes geben um zu helfen.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende! 

[MaGa2017]

Vielen Dank für die Nachricht, aber meine Einstellungen lt. Empfehlung habe ich überprüft!
Alles richtig gemacht, dennoch sind keine Mitteilungen zu sehen.
Ich kann mir auch keinen Reim daraus machen, da ich die App ja auch aufgrund meines neuen Charge3 aktualisiert hatte!
Schade!
Einen schönen Tag noch!
MaGa2017

[MarcelBK · Accepted solution]

Danke dass du nochmal berichtest @MaGa2017! Gehe in deiner Fitbit App einmal auf dein Konto, danach in Einstellungen auf Benachrichtigungen tippen. Dort aktiviere die Option "Schrittziel Meilensteine". Somit solltest du Pushbenachrichtigungen auf deinem Telefon erhalten. Versuche es einmal und berichte wieder.

Liebe Grüße! 

[MaGa2017]

Hallo, vielen Dank für die Nachricht,
hat etwas gedauert, bis ich den richtigen Punkt gefunden habe! Hoffe, dass es klappt!
DANKE UND GUTE ZEIT


Von meinem iPad gesendet

Moderator edit: Persönliche Information entfernt

[MarcelBK]

Nichts zu danken @MaGa2017! Es freut mich dass du es finden konntest. Ich hoffe ebenfalls dass es jetzt klappt.

Ein schönes Wochenende wünsche ich dir!