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MobileRun Aufzeichnung wurde gelöscht

Hallo!

Ich habe heute eine Wanderung mit Mobilerun aufgezeichnet. Am Ende der Wanderung beendet und fertig gestellt.

Als ich mir die Aufzeichnung etwas später ansehen wollte, war sie nicht mehr da. Sie hat aber vorher in der Liste mit Training gestanden.

Was habe ich falsch gemacht?

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Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Es tut mir Leid zu erfahren, dass deine Wanderung gelöscht wurde. Damit diese im Dashboard angezeigt wird, kannst du sie manuell protokollieren: Wie protokolliere ich eine Aktivität oder Übung manuell?

 

Falls die Situation noch einmal auftritt, kannst du das Folgende ausprobieren:

- Melde dich aus deinem Konto. 

- Lösche Cachee und und führe einen "Force Stop" aus. 

- Starte dein Handy neu und melde dich erneut an. 

- Stelle sicher, dass du die neueste Version der App hast: 2.74.2

- Während des Trainings stelle sicher, dass du immer GPS Verbindung hast. 

- Wenn du dein Training beendest, stelle sicher, dass du Internet Verbindung hast und warte bis die Daten gespeichert werden. 

 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

Lucia | Community Moderator, Fitbit

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