help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Nach Transfer zu Google, bei Login - Ein Fehler ist aufgetreten

am ‎06-27-2023 19:11

am ‎06-27-2023 19:11

Hallo,

Nach dem Transfer zu Google und Neuinstallation der App kann ich mich nicht mehr in der App anmelden.

Ich erhalte folgende Fehlermeldung:

Ein Fehler ist aufgetreten 

Bitte versuchen Sie es erneut.

 

Leider bringen ein Neustart des Smartphones und weitere Login Versuche nichts.

 

Was kann ich tun damit ich mich wieder einloggen kann?

 

Danke und LG

Kristina 

 

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎06-27-2023 23:32

am ‎06-27-2023 23:32

@Kristina-06-03 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte versuche die Anmeldung mit einer anderen Internetverbindung (z.B. solltest du Schwierigkeiten mit deinem WLAN haben, versuche dann mit der mobilen Daten oder umgekehrt ). 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎06-28-2023 13:38

am ‎06-28-2023 13:38

wie schon von JuanFitbit erwähnt, musst du deine Internetverbindung wechseln (das kann ein anderes Wlan sein oder mobile Daten), dann müsste es gehen. Siehe auch andere Probleme im deutschen und englischen Forum. Damit müsste sich das Problem umgehen lassen, bis es behoben ist. Wir hatten dasselbe gestern auch, heute geht es wieder.

 

Akzeptierte Lösung