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Pixel Watch synchronisiert nicht nach Passwortänderung

Guten Morgen,

 

Ich habe eine Pixel Watch 1.

Ich habe vor 2 Tagen das Passwort meines Google Accounts geändert und seit dem synchronisiert die Uhr nicht mehr mit der Fitbit App. Auf der Uhr kommt die Meldung "melde dich in deinem Account an - auf Uhr fortfahren" mit einem anmelde Button. Wenn ich auf den drücke dann öffnet sich die Fitbit App am Handy und das Fitbit Symbol dreht und dreht sich. Da passiert leider nichts.

Ich habe mich in der App auch schon manuell aus meinem Profil ausgeloggt und wieder angemeldet. Bringt leider keine Besserung. 

Weiss jemand Rat?

 

Vielen Dank

Gruss 

Michael 

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6 ANTWORTEN 6

@MichaSt , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Am Handy gehe auf die Einstellungen> Apps > Fitbit App und entleere den Cache. 
Starte dein Handy neu ( aus/wieder einschalten).
Versuche erneut die Pixel Watch zu synchronisieren. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Vielen Dank für deine Antwort, das hat aber leider auch nicht geklappt 😔.

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Ich habe deine Antwort versehentlich als Lösung gekennzeichnet. Sorry 

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@MichaSt ,vielen Dank für deine Antworten. 

Wegen der Markierung, macht dir keine Sorgen. Ich habe diese entfernt. 

In der Fitbit App tippe auf einem Profilbild > Hilfe. 
Oben wirst du die Version der Fitbit App sehen. Wie lautet diese?
 Vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

    • Starte deine Pixel Watch  neu. 
    • Halte die Krone und die Seitentaste etwa 20 Sekunden lang gedrückt (es kann auch etwas länger dauern), bis das weiße G‑Logo erscheint. Die Smartwatch sollte nun neu starten und sich nach dem Neustart wieder normal verwenden lassen.
    • Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit die Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)
    • Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).
    • Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Pixel Watch herzustellen.
    • Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Uhr als neu Gerät einzurichten.

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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Vielen Dank für deine Hilfe. Es hat gestern Abend dann noch geklappt. Ich weiß zwar nicht was ich nun anders gemacht habe als die Male zuvor aber nun geht es wieder vielen Dank. 😁

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@MichaSt , vielen Dank für deine Antwort und gute Nachrichten. 
Es freut mich, dass es funktioniert hat und alles wieder richtig funktioniert. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen. 

 

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