Plötzlich starke Nutzung mobiler Daten und Akku bei Android

[A_W_i]

Seit ca. 3 Tagen verbraucht die fitbit App auf meinem Galaxy S8+ vermehrt mobile Daten, obwohl ich an den Einstellungen nichts geändert habe.

Das letzte Update der fitbit App ist auch schon mindestens 2 Wochen her, daran kann es also auch nicht liegen. 

Das Kuriose daran ist,  dass die Datennutzung selbst erfolgt, wenn man die Hintergrundnutzung deaktiviert. 

Das Ganze führt auch zu einem deutlich erhöhtem Akkuverbrauch:

Hat jemand von Euch ähnliche Probleme ?

In den aktuellen Play Store Bewertungen zur fitbit App konnte ich lesen, das jemand mit dem S9+ das gleiche Problem hat.

Allerdings gab es in den letzten Tagen auch kein Firmware Update von Samsung,  so das es mir weiterhin ein Rätsel ist, wo die Ursache liegt. 

Ich nutze übrigens die Ionic und hatte auch im Versa Forum von einem ähnlichem Problem gelesen. 

[redcurls]

Jep, auch bei mir. 

Vor allem starker Akku-Drain, hat mir innerhalb von ein paar Stunden den Akku komplett leer gesaugt.

Hab die App heute Mittag deinstalliert und frisch installiert, scheint zumindest beim Akku-Problem geholfen zu haben, das mit den Daten muss ich die nächsten Tage beobachten.

Mir ist das auch schleierhaft, vor allem  weil es kein Update der App gegeben hat. 

Da fragt man sich doch, was die App noch so ohne unser Wissen tut 🙄

[A_W_i]

Vielleicht sind es schon erste Auswirkungen der Kooperation mit Google 😉.

Aber ist schon echt Merkwürdig das ohne jegliche Updates und Konfigurationsänderungen, Strom-  und Datenverbrauch plötzlich sprunghaft ansteigen.

Ich hoffe das es noch mehr Rückmeldungen der User dazu gibt. 

Viele werden es vielleicht erst gar nicht sofort bemerken.

[frabe]

Den erhöhten Akkuverbrauch durch Hintergrundaktivität kann ich für mein IPhone bestätigen. Das ist aber schon länger der Fall und ist mir schon kurz nach dem letzten Fitbit-Update aufgefallen. 

[SunsetRunner]

Ich habe auch das Problem mit mega viel Datenverbrauch. In 4 Tagen mehr als 400 MB!

Sehr traurig!

[SeppBerlin]

Hallo A_W_I ,

hast du in der FiBit App Keep-Alive Widget aktiviert.

Deaktiviere diese und berichte mal ob der Verbrauch gesungen ist.

[SunsetRunner]

Bei mir das gleiche Elend. Alles auf aus hat auch nicht geholfen. Hab die App deinstalliert und lese hier mit, wie das Problem gelöst wird.

[A_W_i]

Ich habe alles Mögliche deaktiviert:

24h Synchronisierung

Ständige Verbindung

Keep Alive Widget 

Hintergrunddatennutzung

Ich kann derzeit nur Mobile Daten deaktivieren um den Datenverbrauch durch die fitbit App zu verhindern,  aber das kann nicht die Lösung sein, da dies ja dann alle Apps betrifft. 

Was mich halt stutzig macht ist, dass es ja erst seit ein paar Tagen der Fall ist, ohne jede (augenscheinliche) Änderung auf dem Smartphone. 

Man liest auch in anderen Foren von dem Problem. 

Es stellt sich auch die Frage ob es nur Android 8, oder nur Samsung Geräte betrifft. 

Die eigentlich wichtige Frage ist allerdings:

Was ist hier in den letzten Tagen passiert, dass ohne Eingriff der Benutzer sich Daten- und Stromverbrauch so massiv erhöhen?!

Ich muss sagen, dass erschreckt mich ein wenig,  da ich bisher dachte ich habe die Kontrolle über mein Smartphone.

[SeppBerlin]

Welche Apps hast du auf der Ionic installiert.

Möglicherweise saugt eine Drittanbieter App.

[SunsetRunner]

Aber doch nicht 200 MB am Tag. Das war vorher doch auch nicht. Hier hat Fitbit irgendwas vermasselt. Hat jemand das Datum der letzten Aktualisierung der Fitbit App auf Android parat?

[SeppBerlin]

Meine Läuft mit Standart Apps.

Strava deinstalliert.

Datenverbrauch von 01. Juni bis zum 30.Juni : 102 MB

[A_W_i]

Das letzte Update war laut App Store bei mir Version 2.73 vom 11.06.2018, also schon länger her.

@SeppBerlin: Nein eine andere App ist dafür nicht verantwortlich, daher hatte ich ja die entsprechenden Screenshots in meinem ersten Post beigefügt. 

Welches Smartphone nutzt Du mit welcher Android Version und welcher Ionic Firmware?

[Martin81]

Hallo. Selbes Problem, fast 800 MB in 3 Tagen. Obwohl Hintergrund Nutzung eigentlich deaktiviert.

Fitbit Ionic in Verbindung mit einem Samsung S7edge.

[SeppBerlin]

ich glaube wir haben uns missverstanden.

wenn man eine app über die fitbit app installiert, läuft diese im hintergrund im schlimmsten fall mit, unabhängig vom smartphone oder fitbit.

bsp.: 

die app: the new york times

diese ist auf dem fitbit account und auf dem tracker installiert.

bei der installation wird darauf hingewiesen das diese app das internet nutzt und im hintergrund läuft,

wenn man die haken setzt.

habe das ganze mal ohne haken installiert.

welch überraschung: disconnect

[Martin81]

Wusste ich nicht, danke für den Hinweis.

Hat aber in meinem Fall keine Relevanz, weil ich keine Apps installiert habe. Lediglich die durch Fitbit vorinstallierten Apps sind drauf. (waren sie aber bisher auch, als die Datennutzung noch harmlos war)

Muss also mit einem anderen Faktor zusammenhängen. 

[A_W_i]

Ist in meinem Fall ebenso, d.h. bis auf ein simples Ziffernblatt sind keine Apps auf der Ionic installiert. 

[SunsetRunner]

Die Datenmengen der Drittanbieter Apps auf der Ionic sind überschaubar. Das bewegte sich bei mir so im Bereich von 250 MB im Monat. Das hier ist ne ganz andere Hausnummer.

[FormelLMS]

Ich klinke mich da mal mit ein. Ich kann zwar nicht helfen, bin aber auch betroffen.

Akku Verbrauch der App auf meinem Handy gestern in 12h über 2500 mAh

450 MB in fünf Tagen...

[SunsetRunner]

Was mir in der Benutzung aufgefallen ist, dass meine Internetverbindung auf dem Smartphone unendlich langsam geworden ist sobald die Fitbit App gestartet ist. Die Uhr kommt in der Internet, prima - die Uhr hingegen nur extrem langsam.

So als ob die Fitbit App als Proxy für das Internet funktioniert.

[Benni100]

Habe den Zugriff auf die mobilen Daten mit Adguard gesperrt Nu ist Ruhe....

WLAN ist mir das egal aber über 100mb am Tag bei Mobile Daten geht ja gar nicht!