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Premium Abo verlängert aber in App nicht aktiviert

am ‎06-08-2021 11:08

am ‎06-08-2021 11:08

Hallo zusammen,

 

da meine kostenlose Probezeit Premium abgelaufen war, habe ich das Jahresabo abgeschlossen. Der Beitrag wurde auch abgebucht. In der App (iOS) kann ich aber nicht mehr auf Premium zugreifen. Da soll ich ein neues Abo abschließen. Hab mich auch schon abgemeldet und neu angemeldet. Hilft alles nix. Ich hätte gerne meine Premium-Funktionen wieder...

 

Hatte das schon mal jemand und kann mir helfen?

Danke!

 

Viele Grüße

Angela

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1 ANTWORT 1

am ‎06-09-2021 06:37

am ‎06-09-2021 06:37

Hallo @FittyAngela 

Am besten Du wendest Dich an den Support - die können das für Dich richten!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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