Probleme mit der App

[MamaTina]

Hamlo zusammen,

vielleicht hat jemand von euch eine Idee.

Ich kann die App normal öffnen aber sowohl das Training als auch das Gewicht funktioniert gar nicht  ich seh nur noch einen Kreis der lädt.

Den Cache habe ich geleert, das bringt leider nichts.

Die Versa 3 funktioniert einwandfrei.

Was kann ich noch machen oder auf ein Update warten?

LG

[JuanFitbit · Accepted solution]

@MamaTina , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Bitte deinstalliere die Fitbit App und starte dein Handy neu (aus/einschalten)

Installiere die Fitbit App und starte das Handy erneut neu. 

Hoffe dies hilft dir weiter. 

[MamaTina]

Vielen lieben Dank

Genauso gemacht und funktioniert wieder

LG und schöne Feiertage

[JuanFitbit]

@MamaTina , vielen Dank für deine Antwort. Es freut mich, dass die Informationen behilflich waren und alles wieder funktioniert. 

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Dir auch schöne Feiertage.