Profilbild lässt sich nicht ändern - Fitbit App

[SteffiG]

Ich kann mein Profilbild und das Hintergrundbild nicht ändern. 

Meldung: Zugriff verweigert.

Was muss ich tun? 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@SteffiG Willkommen in der Fitbit Community. Gerne helfe ich dir dein Profilbild zu ändern.

Danke für die Erklärung und die Fehlermeldung, die du bekommen hast. Eigenartig. Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Hast du es schon auf der Fitbit.com Website versucht? 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[SteffiG]

Hallo, 

über die Webseite funktioniert es. Ich hatte es bisher nur in der APP probiert. 

Danke. 

LG Steffi

[RodrigoMFitbit]

@SteffiG Danke für deine Rückmeldung. Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Es freut mich sehr, dass es anschließend funktioniert hat.

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!