Schlafrhytmus nicht angezeigt

[Dennis1990]

Hallo,

seit 6 Tagen wird mein Schlafrhytmus nicht mehr aufgezeichnet sondern nur noch wach/ruhelos. Zuerst dachte ich, dass ich das Band eventuell zu locker getragen habe aber selbst als ich des enger getragen habe wurden die Phasen nicht wieder aufgezeichnet. Ich habe auch den Tracker neugestartet aber auch ohne Erfolg. Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?

vielen Dank vorab.

[LuciaFitbit]

Hallo @Dennis1990  willkommen bei der Community! Ich kann dir gerne helfe deine Grafiken noch einmal zu bekommen. Ich bitte nur, dass du diese Fragen beantwortest:

Hast du deinen Tracker schon neugestartet?

Hast du die Funktion "Jetzt Schlafen" auf der App angetippt, um deinen Schlaf aufzuzeichnen?

Ist die 24h-Synchronisierung auf der App eingeschaltet?

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Dennis1990]

Hey,

ich habe den Tracker neugestartet und die 23 Stunden Synchronisation an. Das „jetzt schlafen“ hab ich nicht angetippt, allerdings auch dann nicht als es noch richtig aufgezeichnet hat. Ich werde es heute Nacht gleich probieren und hoffen dass es funktioniert, denn mittlerweile sind es bald 2 Wochen seit dem es das letzte Mal funktioniert hat.

Grüsse Dennis 

[LuciaFitbit]

@Dennis1990 vielen Dank für deine Antwort! Hat es funktioniert?

[Dennis1990]

Hallo, nein leider nicht.

[SunsetRunner]

Hi, ist auf der Uhr das Hêrzfrequenz tracking aktiviert?

VG

Maddi

[Dennis1990]

Hey, ja es funktioniert auch alles super außer die Schlafphasenaufzeichnung. 

Grüsse 

[SunsetRunner]

Was Du nochmal versuchen könntest, dich über den Browser bei Fitbit im Dashboard anmelden. Dort die Einstellung der Ionic aufrufen. Hier kannst Du unter Schlafaufzeichnung von Normal auf Empfindlich umstellen. Die Einstellmöglichkeit ist auf dem Handy leider nicht vorhanden.

Vielleicht hilft dir das.

VG,

Maddi