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Schrittzähler funktioniert bei Fitbit auf Huawei nur sporadisch

am ‎10-02-2023 11:41

am ‎10-02-2023 11:41

Jahrelang nutzte ich Fitbit auf meinem Windows- Mobile- Smartphone. (Lumia 950 XL)
Umzug auf Huawei- Android...
Ergebnis: Schritte werden nur nach Lust und Laune des Smartphones gezählt und dann Vortageswerte überschrieben. (Schrittlänge dann > 1 Meter ...)   (Beißt sich die App mit der Kamera?)
Bananen- Software oder einfach komplett inkompatibel mit dem Smartphone?
PS: Huawei Health kann die Schritte korrekt auslesen. -> der Sensor ist also nicht das Problem!

PS II: Liest hier jemand mit? 

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎10-03-2023 06:50

am ‎10-03-2023 06:50

Hallo @Martin_mit_Hund 

Hier lesen evtl. andere Fitbit Benutzer mal nach und manchmal schauen auch Moderatoren von Fitbit vorbei. Um offizielle Hilfe zu erhalten musst Du Dich an den Support wenden!

Speziell bei den China Handys ist es empfehlenswert die Berechtigungen der Fitbit App am Handy zu überprüfen und dort alles zu erlauben, damit die App auch im Hintergrund laufen und eben auch Daten abfragen darf.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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