Soll die App im Hintergrund laufen um Benachrichtigungen zu bekommen?

[SunsetRunner]

Guten Morgen,

ich habe seit zwei Wochen die Fitbit Ionic. Bin super damit zufrieden. Allerdings funktioniert der Benachrichtungsdienst für Meldungen wie Whatsup etc. nicht korrekt. Die App muss ständig im Hintergrund laufen. Dieses ist aber nach meiner Meinung nicht korrekt. Ist das ein Bug?

Habe schon den Fitbit support kontaktiert, aber es kommen immer nur das gewisse Sachen prüfen soll etc.

Gruß

Markus

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deiner Ionic zufrieden bist. 🙂 Vielen Dank, dass du dich im Kontakt mit Support schon gesetzt hast. Gerne beantworte ich deine Frage. 🙂 Was du hier beschrieben hast, ist ein normales Verhalten. Damit Android Geräte Benachrichtigungen empfangen können, soll die App im Hintergrund laufen. Mehr über die Anforderungen für diese Funktion, kannst du hier erfahren: Wie erhalte ich Benachrichtigungen von meinem Smartphone auf meinem Fitbit-Gerät?

Sonnige Grüße

[SunsetRunner]

Hallo,

es kommt eine Fehlermeldung, das der Benachrichtigungsdienst nichtz aktiviert ist und man soll das Gerät neu starten. Die Einstellungen sind so wie es beschrieben wurde.

Markus

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@LuciaFitbit  schrieb:

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deiner Ionic zufrieden bist. 🙂 Vielen Dank, dass du dich im Kontakt mit Support schon gesetzt hast. Gerne beantworte ich deine Frage. 🙂 Was du hier beschrieben hast, ist ein normales Verhalten. Damit Android Geräte Benachrichtigungen empfangen können, soll die App im Hintergrund laufen. Mehr über die Anforderungen für diese Funktion, kannst du hier erfahren: Wie erhalte ich Benachrichtigungen von meinem Smartphone auf meinem Fitbit-Gerät?

Sonnige Grüße

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[LuciaFitbit]

@SunsetRunner danke für deine Antwort. Hast du schon überprüft, on deine App auf dem neuesten Stand ist? Noch dazu stelle sicher, dass dein Handy Model auf dieser Liste vorhanden ist: Von Fitbit unterstützte Geräte. Zuletzt kannst du diese Schritte durchführen: Mein Fitbit-Gerät erhält keine Benachrichtigungen von meinem Smartphone.

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!