Synchronisation mit Sony Xperia XZ2 und Ionic geht nicht

[SunsetRunner]

Hallo,

die Synchronisation meiner Ionic mit meinem Sony Xperia XZ2 funktioniert absolut überhaupt nicht.

Es kann doch nicht sein, dass eine so teure Ionic nicht von der FitBit-App mit einem aktuellen Top-Smartphone unterstützt wird.

Bitte dringend beheben!

[Axer]

Hallo, bei mir funktioniert die APP im Sekunden Takt 100% einwandfrei,

mit Sony Xperia XZ2 Compakt und Ionic Adidas. VG Ronald

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Ich habe gemerkt, dass dein Gerät nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwickler noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

@Axer schön von dir noch einmal zu hören. Vielen Dank für deinen Beitrag. Hast du etwas spezifisches bei der Einrichtung eingestellt?   

Sonnige Grüße

[Axer]

Hallo Wassermann80,

- Was synchronisiert nicht?

- Ist bei Deinem XZ2 ein Vieren Schutz aktiviert?

- Sind die Freigaben für die APP alle eingeschalten und zugelassen?

- Hast Du die Ionic unter Android, als Vertrauenswürdiges Gerät zugelassen?

- Ist die Bluetooth Verbindung immer an?

- Hast Du in der APP alle Mitteilungen auf an geschaltet?

Vielleicht kannst Du die Einstellungen hier mal, mit screenshot dokumentieren und mir fällt etwas auf. Bei meinem XZ2 läuft alles noch immer wie geschmiert. Auch nach einigen Android Sicherheit Update in den letzten Monaten.

VG Ronald

[LuciaFitbit]

@Axer vielen Dank für deine Mühe, um eine Lösung zu finden. 🙂

[Vermeer]

Ich hab ein Sony Xperia z5 Compact. Ok - ich weiß - ist schon ein älteres Gerät. bin mit dem Handy allerdings sehr zufrieden. Und ja - das Handy steht nicht auf der Fit bit liste.    

Die (BT) Verbindung zwischen den beiden Geräten (Ionic) hält leider nicht lange und muß mehrmals die Woche neu eingerichtet werden - vor allem die Message Funktion....     ist auf Dauer ein wenig mühsam....  

Das es da technisch nichts gibt - was man machen kann?

Die üblichen Schhritte - Uhr neu starten - Ionic auf der App neu installieren - den Speicher löschen bzw. den Chache löschen - alles mehrfach bereits gemacht.....      Des haut afoch ned g'scheit hin