am 08-14-2022 19:01
am 08-14-2022 19:01
Hallo, es wäre schön, wenn bei einem Update die Änderungen konkret genannt werden, ich habe seit
dem letzen Update keine Blutzuckerwerte mehr auf sämtlichen Watchfaces - was für einen Diabetiker
wirklich wichtig ist. - aber aufgeführt, das mit dem aktuellen Update die Datenquelle X-drip nicht mehr
unterstützt wird - wird nicht genannt - WARUM ?
Lösung: die App auf dem Handy löschen - Uhr auf Werkseinstellungen setzten - alte Version der
Fitbitapp herunterladen - Uhr neu einrichten - und es läuft wieder.
Ich bitte um Info, wenn es wieder ein Update gibt, das die Datenquelle von Fitbit
akzeptiert - für eine Gesundheitsapp eigentliche ein must-have .
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08-15-2022 03:39
am 08-15-2022 03:39
@Möller , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und deinen Lösungsvorschlag.
Ich nehme an, dass du die Fitbit App Aktualisierung meinst, oder die Firmware update der Versa 3?
Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-15-2022 03:39
am 08-15-2022 03:39
@Möller , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und deinen Lösungsvorschlag.
Ich nehme an, dass du die Fitbit App Aktualisierung meinst, oder die Firmware update der Versa 3?
Bis dahin freue ich mich auf deine Antwort.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 08-18-2022 19:40
am 08-18-2022 19:40
Es ist das Update der App, mit einer älteren Version der App, geht escwieder.
08-18-2022 20:52 - bearbeitet 08-18-2022 20:52
08-18-2022 20:52 - bearbeitet 08-18-2022 20:52
@Möller , vielen Dank für deine Antwort.
Unser Team ist sich mit der Situation der Fitbit App und Zuckerwerte bewusst und arbeiten an einer Lösung dafür. Behalte im Auge falls eine weitere Aktualisierung der Fitbit App zur Verfügung wird.
Vielen Dank für deine Geduld und Verständnis.
Hoffentlich wird es bald behoben.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.