Update Versa4 kann bei iOS nicht gestartet werden

[Astrid3006]

Hallo zusammen, ich kann das Update nicht starten. Die Schaltfläche reagiert nicht, die Uhr hat 95%, daran kann es nicht liegen. Was kann ich tun?

[ClaudiaMFitbit]

Hallo @Astrid3006, willkommen in der Fitbit-Community!

Es tut mir leid zu hören, dass dein Gerät das Update nicht zulässt. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Als ersten Schritt solltest du überprüfen, ob dein Gerät noch einwandfrei mit deinem Smartphone synchronisiert werden kann.

1. Öffne die Fitbit App, während sich dein Fitbit-Gerät in der Nähe befindet, und wähle den Tab „Heute“  aus.
2. Halte das Display gedrückt und ziehe den Finger nach unten, bis oben eine Fortschrittsanzeige erscheint.
3. Hebe den Finger und warte, bis die Fortschrittsanzeige vollständig gefüllt ist. Falls dies nicht funktioniert, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

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